• <Подробнее см. Intel.com
Masthead Light

Коммутаторы Intel® True Scale Fabric

Восстановление обслуживания

Информация о восстановлении обслуживания

Обслуживание оборудования Intel® True Scale Fabric должно осуществляться непрерывно. Максимальный период прекращения обслуживания, разрешенный Intel, составляет 90 дней. В случае превышения указанного срока перед восстановлением обслуживания необходимо выполнить проверку работоспособности (номер основной записи материалов Intel material master (MM): 928333, наименование продукта: SWITCHTEST). 


Проверка работоспособности выполняется путем запуска теста аппаратной диагностики и отправкой сформированного файла отчета в Intel. Тест запускается клиентом под руководством специалиста технической поддержки Intel.


Выявленные ошибки требуется устранить перед восстановлением обслуживания. Для этого необходимо оплатить ремонтные услуги (рекомендуется) или купить запасные части для замены вышедших из строя компонентов. 


В случае оплаты ремонтных услуг Intel снимает ограничение по перерывам в обслуживании, которое будет нужно продлить только по истечении 90 дней с даты завершения ремонта. Увеличенный перерыв в обслуживании может быть выгоден для клиентов.